С чего начать бизнес с Китаем? Во-первых, главное правило – понять почему многие, даже крупные и известные компании терпят крах в начинаниях ведения бизнеса в Китае. Существует множество форумов, аналитических сайтов и т.д. Но понимание приходит уже по факту случившегося.
Надо четко понимать движение денежного и товарного потока в Китай и из Китая.
Экономика Китая уникальна в своем роде. Возьмите обычное понимание бизнеса. К примеру, Россия. Деньги идут в России, из РФ товар. Из России деньги, в РФ товар, и перемешанное движение.
В Китае – только деньги в страну, и товар из страны. Важно понимать!!! Если товар вышел из Китая, вы недовольны им или получили не то, что желали, вернуть товар обратно в Китай – не получиться. Ни какой суд международный ничего с этим поделать не сможет. Уже пробовали. Попробовать вернуть деньги – никогда не получится! Деньги из страны не выходят, только товар. Захотите, еще товар, как то решить вопрос некачественной поставки – вперед – заказывать еще и при полной оплате, но не факт, что товар придет и придет тот, что отправляли и того качество на что рассчитывали.
Содержание
Как уберечь себя от некачественной поставки, мошенничества и некачественного товара?
Как говорил легендарный Брюс Ли ” Используй только то, что действительно работает. И бери это отовсюду, где можешь найти.” Всегда иметь в Китае своего человека, который будет присутствовать при отгрузке, фотографировать все, удостовериться в качестве товара, все запечатает и распишется, так чтобы именно этот товар прибыл по месту назначения. А так, веры китайцам нет и не рассчитывайте на их добропорядочность и совесть – их нет.
Как начать бизнес с Китаем без денег?
Очень популярный вопрос. Ответ прост – никак.
Как начать бизнес с Китаем с нуля
Это уже вопрос более четкий и правильный. Лучший способ съездить на выставку в Гуанчжоу. Где Вам дадут чемоданчик, с которым Вы будете гулять по выставочным залам и Вам будут давать много буклетов, каталогов, так, что к концу дня наберете макулатуры на 40-50 кг. Сохраняйте все визитки. Уже дома разберетесь, что Вам нужно и кому обращаться.
Уникальность бизнеса с Китаем очень интересна. Вот одна реальная история. Приходит человек из России к китайцам и показывает телефон. Объясняет, что нужно именно такой. Ему говорят именно такой за 200$. А подешевле? Без таких то функций и таких то 150$ и т.д. Сроки? Через 2 недели уже 1 партия на 100.000 штук!!! Где такое возможно? Нигде!
Китайцы дальше спрашивают, какой срок гарантии? Можно заказать любой срок гарантии! Представляете себе, надо 1 год работы, будет 1 год, 2 – значит два и т.д. Как они это делают непонятно. Одно понятно – китайцы мастера копировать. Это очень выгодно! Можно сделать хоть что, за быстрый срок с высокий качеством и за небольшие деньги. Только доставка будет стоить очень дорого, когда столкнетесь, убедитесь сами.
3 главные причины, по которым иностранные компании терпят неудачи в Китае
Китайский рынок является самым массовым в мире, и, безусловно, является лакомым куском для любой компании на планете. В эпоху интернет-глобализации, мы видели массу технологических компаний, гордо заявляющих о своем намерении захватить китайский рынок.
Стоит ли говорить о результатах этих заявлений? Практически все иностранные компании провалились в Китае, и не смогли занять даже 10% рынка Поднебесной — причем это касается любой отрасли. Почему так происходит? Может, американские компании в своих намерениях «взять» Китай пытаются проглотить слишком большой кусок? Или во всем виновата природная склонность китайцев не доверять всему иностранному? Ответ на данный вопрос не является односложным, и тут замешано очень много факторов.
1 Причина – Непонимание рынка и культуры Китая
Огромное количество глобальных компаний вполне успешно работают по всему миру, не вникая в местную культуру народов и стран. Но Китай — исключение. Как и ценности всех азиатских стран, китайско-конфуцианская культура разительно отличается от западно-христианской, и иностранные компании не могут это игнорировать.
Если все остальные страны так или иначе развивались в едином культурном пространстве, Китай, Япония, Корея и другие «азиаты» развивались исключительно сами по себе и практически не пересекались с иностранными государствами. Это объясняет поразительную разницу наших языков, живописи, музыки, искусства и всей культуры в целом.
При планировании китайской экспансии любая иностранная компания должна учитывать особенности менталитета китайцев. Китайские и западные потребители ведут себя по-разному, особенно при использовании онлайн-услуг. Компании, игнорирующие это, обречены на провал.
Самым наглядным примером служит компания Ebay — американский гигант электронной коммерции. Компания объявила о своей азиатской экспансии задолго до момента выхода на рынок, собрала массу восторженных отзывов, денег, большую команду американских менеджеров, но забыла о самом главном — компания совершенно не учла местную культуру покупателей.
Ebay просто перенес американскую модель в Китай, даже не задумываясь о колоссальной разнице в покупательском поведении между жителями двух стран. Результат предсказуем — американский гигант потерпел сокрушительный провал и был разгромлен местным конкурентом Taobao.
Почему Taobao выиграл? Технологически, как торговая платформа, он был на порядок слабее Ebay. Но полное осознание всех тонкостей поведения китайцев в интернет-торговле позволило китайскому сайту опередить американского гиганта и чуть позже полностью его сокрушить.
Sony и Microsoft на данный момент безуспешно пытаются продавать новые версии своих игровых консолей на китайском рынке. Обе компании воспользовались прошлогодними изменениями в китайском законодательстве, которое допустило продажу игровых консолей в стране.
Все отлично, но подавляющее большинство китайских геймеров предпочитают игры жанра MMORPG, т.е. в которые гораздо удобнее играть на PC с помощью мыши и клавиатуры и игровые консоли не уместны на китайском рынке.
2 Причина – Неудачный выбор местного партнера или игнорирование его прав
Самостоятельный выход на рынок Китая может быть очень сложным, а в некоторых отраслях — совершенно невозможным.
При выборе местной компании в качестве проводника на незнакомый рынок, нужно быть предельно внимательным. Зачастую местные компании ввиду разницы в менталитете, о которой мы писали выше, доставляют массу дополнительных проблем, и кажется, что лучше выходить на рынок самостоятельно, чем с такой медвежьей «помощью».
Одна из самых распространенных проблем, связанных с местными компаниями-партнерами, заключается в конкурирующих услугах или товарах, которые предоставляет местная компания. Возникающий при этом конфликт интересов доходит до громких публичных скандалов.
Нанимая западных менеджеров для управления операционным бизнесом в Китае и слепо копируя американскую бизнес-модель, компания не получит ничего, кроме убытков. Следует нанимать местных топ менеджеров для ведения бизнеса в Китае.
Вот пример:
Сервис купонов Groupon во время своего запуска в Поднебесной это продемонстрировал. Американская компания выбрала местного гиганта Tencent в надежде, что ресурсы китайской корпорации позволят исполнить захват в стиле блицкриг. Но …
Tencent изначально казался сомнительным выбором для партнерства, потому что компания уже владела и управляла несколькими сервисами скидок и купонов, точно повторяющих все то, чем занимается Groupon. С точки зрения бизнеса, Groupon бы никогда не стал приоритетом для Tencent — скорее наоборот, китайская корпорация жаждала скорейшего изгнания внезапно появившегося иностранного конкурента со своего рынка.
Но с другой стороны, сотрудничество с Tencent сулило американскому стартапу большие преимущества в виде местного персонала, идеально понимающего специфику рынка, наработанных связей в технологической индустрии, а самое главное, — доступ к одной из крупнейших пользовательских баз в стране. Руководство Groupon не смогло воспользоваться ни чем из перечисленного. Нанимая западных менеджеров для управления операционным бизнесом в Китае и слепо копируя американскую бизнес-модель, компания не получила ничего, кроме убытков.
3 причина самая важная – Игнорирование интересов правительства
Власть в Китае контролирует сетевое пространство от и до. Этот факт должны учитывать все игроки бизнеса. Игнорирование интересов Компартии может привести к самым печальным последствиям, вплоть до односторонней блокировки всех ресурсов, что для стартапа губительно. Кроме того, этой лазейкой могут воспользоваться (и пользуются) китайские конкуренты. Имея более тесные, и не всегда прозрачные связи с правительством, местный противник вашего бизнеса может с легкостью сфальсифицировать сетевое преступление, якобы совершенное вами.
Ярким примером напряженного противостояния иностранной компании и Компартии Китая является Google. Многообещающие начинания поискового гиганта, обладающего огромными интеллектуальными и финансовыми ресурсами, погубил отказ компании ладить с китайским правительством.
Предыстория отношений власти Поднебесной и американской корпорации долгая и сложная, но знаковый шаг, когда Google решил убрать цензуру в поисковой выдаче в Китае, стал последним для компании в стране.
В 2010 году правительство полностью заблокировало доступ к Google на территории материкового Китая, после чего компания ушла с рынка.
Данная история с печальным концом учит одному: в конфликте иностранной компании и правительства Китая может быть только один победитель, и это не иностранная компания.
ВЫВОД
Если вы хотите добиться успеха в Поднебесной, вы должны перетерпеть неудачи и поражения, которые всегда встречаются на пути к успеху. Но учитывайте, все уже пройденные этапы ошибок из истории.
Помните, унция профилактики стоит фунта лечения, поэтому тщательно исследуйте поле боя на предмет присутствия любой из перечисленных ошибок. Ведь гораздо лучше быть предупрежденным — это поможет вам сэкономить массу времени, нервов и денег.