Доставка и оплата

Доставка заказа по России возможна:

Все наши товары выставлены на виртуальной витрине на нашем сайте, приехать и самостоятельно забрать товар невозможно. Мы доставляем заказы только транспортной компанией ПЭК, курьерской службой EMS и Почтой России (по Российской Федерации и за границу). Доставка товара Почтой России — 300 рублей.

Почтой России:

Доставку выполняет Российская федеральная почтовая служба. Заказ отправляется ценной бандеролью или посылкой из Санкт-Петербурга по почте железнодорожным и иным наземным транспортом.

Сроки доставки почтой службой наземным сообщением составляет 1-5 недель, однако ее реальный срок зависит от расстояния и загруженности ФГУП Почта России.

Для некоторых регионов России: Магаданская обл., Ямало-Ненецкий А.О. (Надым, Салехард), Саха-Якутия респ., Норильск, Таймырский А.О. (Дудинка), Чукотский А.О. (Анадырь) в связи с отсутствием наземного сообщения действует только доставка авиапочтой (почтовые отправления первого класса).

При выборе способа доставки Почтой РФ, пожалуйста, укажите полностью фамилию, имя и отчество получателя, точный индекс и адрес. Правильно заполненные данные увеличивают скорость работы почтовой службы.

Получение заказа

После прибытия бандероли в Почтовое Отделение Связи (ОПС) Вашего города, в почтовый ящик будет опущено извещение на получение бандероли/посылки, которое необходимо заполнить (на оборотной стороне) в соответствии с Ваши паспортными данными и обратиться в ОПС для получения заказа. При себе иметь паспорт, либо доверенность на имя получателя, а также бланк-извещение. При отсутствии извещения сообщите оператору почты 14-ти значный почтовый идентификатор бандероли.

Если Вы собрались в отпуск или командировку и не успеваете получить посылку, то в вашем почтовом отделении или у нотариуса составьте доверенность на другое лицо.

При выборе доставки заказа с наложенным платежом, заказ оплачивается наличными при получении посылки в отделении связи. Так же Вам необходимо будет оплатить комиссию Почты России за услугу почтового перевода денег, которая может составляет от 4 до 8% от суммы наложенного платежа.

Доставка заказов с наложенным платежом возможна только по территории России.

Сроки хранения посылок

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 1 месяца, возвращается отправителю. В этом случае мы отправим повторно заказ только по 100% предоплате, включая компенсацию почтовых расходов за предыдущее отправление.

Если по истечении сроков, извещения на посылку не поступило — обратитесь на свое почтовое отделение самостоятельно (извещение могло затеряться). Ваша посылка может храниться в почтовом отделении в течение 30 дней.

Вы вправе отказаться от получения посылки и требовать составления акта, если посылка имеет видимые повреждения или вес не соответствует указанному на бандероли. Мы принимаем претензии, связанные с механическими повреждениями, и повторно высылаем ваш заказ только при наличии такого акта.

Почтой России удобно отправлять небольшие посылки 1 классом по всей территории РФ, в т.ч. в небольшие города, поселки, областные центры и т.п. ТК удобно отправлять грузы весом от 1 до 30 кг в относительно крупные города (около 100 филиалов по России).

Курьерской службой EMS или Транспортной Компанией ПЭК.

Основное преимущество доставки EMS — быстрая доставка «до двери» по всей территории России и за рубеж.

При этом Почта России также может отвезти относительно крупный груз, но это займет существенно больше времени при схожей стоимости доставки. ТК также может отвезти небольшую посылку в маленький город, но это будет существенно дороже.

Калькулятор стоимости доставки EMS — «emspost.ru» . Пожалуйста, учитывайте стоимость дополнительной упаковки в случае относительно объемного груза.

Ориентировочную стоимость доставки ТК ПЭК вы можете посчитать здесь -«pecom.ru/ru/calc/». 

Оплата доставки ТК может быть произведена как отправителем, так и получателем. Внимание: доставка до некрупных населенных пунктов подразумевает дополнительные расходы.

В любом случае, если вы решите получить заказ с доставкой ТК или курьером EMS, мы предварительно обговорим все детали этого процесса. Мы рекомендуем оформить заказ с доставкой Почтой России и в комментариях указать, что хотите доставку ТК или EMS.

Доставка за пределы РФ

Доставка за пределы РФ осуществляется только по предоплате. Вы можете оформить заказ через стандартную форму на сайте. В графе способ доставки выберите: Страны СНГ и дальнего зарубежья.

Укажите Ваши контактные данные и действительный адрес доставки, в дополнительной информации:Заказ в Австрию/ Украину(например)

Менеджеры магазина произведут расчет доставки наземным и авиа-способом и отправят Вам информацию на e-mail. Стоимость доставки зависит от веса и состава заказа.

Отправление заказа осуществляется в течении 1–2 рабочих дней с момента получения оплаты.

После отправления заказа Вам будет выслан почтовый идентификатор (индивидуальный номер посылки) по которому до границы Вы сможете отслеживать местоположение заказа.

Оплата:

Банковской картой

Мы принимаем онлайн-платежи по банковским картам cследующих систем: Visa, MasterCard, Сбербанк.

Оплата заказа производится через сервер системы Robokassa, только после комплектации вашего заказа и резервом всех товаром до поступления оплаты.

Проведение платежей происходит через защищенное безопасное соединение. Robokassa — ЗАО «Центр Интернет платежей» прошел сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Данный сертификат подтверждает, что применяемые технологии, регламентирующие сохранность держателей карт, соответствуют самым строгим требованиям.
В cсоответствии с требованиями международных платежных систем, данные вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере Robokassa.

В случае, если Вы оплатили заказ банковской карточкой и затем отказались от него до момента передачи заказа в службу доставки, возврат переведенных средств производится на Ваш карточный счет.

Номер карты Сбербанка: 5469 1600 1110 6957

Банковский перевод

Вы можете оплатить Ваш заказ банковским переводом на счет интернет-магазина из любого филиала Сбербанка России (комиссия банка составляет около 3% от стоимости заказа) или любого другого банка. После оформления заказа вы можете распечатать квитанцию для оплаты. Срок зачисления денежных средств — 2-5 рабочих дня.
Внимание! Некоторые отделения Сбербанка при осуществлении оплаты требуют наличие паспорта.
При получении в почтовом отделении заказа ценной бандеролью или посылкой, Вы не должны его оплачивать. Предоплата на счет включает полную стоимость, в том числе, расходы на почтовую пересылку.

Яндекс.Деньги

Яндекс.Деньги — это платежная система, которая позволяет совершать безопасные платежи в интернете и надежно хранить всю информацию о ваших зачислениях и платежах.
К услугам пользователей широкий выбор способов пополнения: почтовый/банковский перевод, внесение наличных и др. Полный перечень способов пополнения вы найдете на сайте платежной системы. Пополнить счет Яндекс.Денег можно в любом городе России.
Кошелек: 410011379286234

Подпишись на новые статьи!